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Conditions Générales des Bonus

Version 1 : En vigueur depuis le 13.01.2025

  1. Les présentes Conditions Générales des Promotions Bonus Mamabet (les « Conditions Générales des Bonus ») s'appliquent à toute promotion bonus qui peut être disponible sur www.Mamabet.cd, sur la/les plateforme(s) de médias sociaux Mamabet et/ou sur le compte client. Chaque promotion bonus est organisée par « Mamabet » et est soumise aux règles de bonus respectives qui complètent les présentes Conditions Générales de Bonus. Sauf définition expresse dans les présentes Conditions générales relatives aux bonus, tous les termes commençant par une majuscule ont la signification qui leur est attribuée dans les Conditions générales, les Règles générales relatives aux paris sportifs et les Conditions générales relatives aux casinos. 
  2. La participation aux promotions de bonus est disponible uniquement via la fonctionnalité en ligne du Compte de pari. Les promotions de bonus et/ou le solde de bonus du Compte ne sont pas accessibles ou disponibles par le biais de la fonctionnalité de pari par SMS.
  3. Mamabet peut mettre à disposition les catégories de promotions bonus suivantes : Promotion(s) Bonus de Casino ou Promotion(s) Bonus de Sport. La promotion de bonus de casino exige que tout fonds de bonus ou dépôt de qualification, tel que défini dans les règles de bonus, soit utilisé pour des enjeux de casino uniquement. Les promotions de bonus sportifs exigent que les fonds bonus ou le dépôt de qualification, tels que définis dans le règlement des bonus, soient utilisés pour les paris placés sur les sports d'avant-match et les sports en direct uniquement. Il peut y avoir plusieurs types de promotions de bonus au sein d'une même catégorie de promotion de bonus au même moment.
  4. Le client peut participer à différentes catégories de promotions de bonus en même temps, mais un seul type de promotion de bonus pour la catégorie respective peut être assigné à un compte pendant la durée de la promotion de bonus (c'est-à-dire qu'une seule promotion de bonus de bienvenue sur les sports peut être utilisée sur un compte). Aucune promotion de bonus n'est transférable entre les comptes.
  5. En général, la promotion bonus peut permettre au client de recevoir un certain montant des fonds bonus (les « fonds bonus »), sur le solde bonus du compte si (i) le client effectue le dépôt de qualification (comme dans le règlement des bonus) ou (ii) effectue un pari de casino de qualification ou un pari sportif d'avant-match ou en direct conformément au règlement des bonus et/ou (iii) remplit les exigences de mise de dépôt pertinentes, sauf indication contraire dans le règlement des bonus. Si le client ne remplit pas les conditions de mise du dépôt de quelque manière que ce soit ou place le pari qui ne remplit pas toutes les conditions pour un tel pari selon les règles de bonus, le client ne sera pas éligible pour recevoir les fonds de bonus. Mamabet peut, à sa seule discrétion, attribuer le montant discrétionnaire du crédit au solde du compte bonus ; dans ce cas, seules les exigences de mise du bonus spécifiées dans les règles du bonus s'appliqueront.
  6. Les fonds bonus, une fois crédités sur le solde bonus du compte, peuvent être utilisés pour les paris ou les enjeux immédiatement et, en cas de crédits multiples de fonds bonus, dans l'ordre de la date d'expiration de la période de promotion des bonus concernée, c'est-à-dire que les fonds bonus dont la date d'expiration de la période de promotion des bonus est la plus proche seront disponibles pour les paris ou les enjeux sur le solde bonus du compte en premier lieu. Les fonds de bonus qui sont disponibles dans le cadre de la promotion de bonus dans le solde de bonus du compte à un moment donné pour les paris ou les enjeux seront la « promotion de bonus active ». Il ne peut y avoir qu'une seule promotion bonus active par catégorie de promotion sur le compte. Si, au cours de la promotion bonus active, le client reçoit des fonds bonus dans le cadre de la promotion bonus dont la date d'expiration est antérieure à la date d'expiration de la promotion bonus active en cours, les fonds bonus crédités dans le cadre de la promotion bonus dont la date d'expiration est antérieure à la date d'expiration de la durée, deviendront la promotion bonus active. Tous les paris ouverts initiés dans le cadre d'une promotion active avec bonus, y compris leur date de règlement, resteront valides. Les fonds de bonus de la promotion de bonus active précédente seront à nouveau disponibles pour les paris une fois que tous les fonds de bonus de la promotion de bonus active en cours auront été mis en jeu.
  7. La promotion de bonus sera terminée (la « promotion de bonus terminée ») lorsque (i) tous les fonds de bonus auront été mis en jeu (à tout moment pendant la durée de la promotion) et (ii) conformément aux exigences de mise des bonus respectifs (y compris la ou les dates de règlement des paris). Le non-respect des critères cumulatifs précédents entraînera la perte de la totalité du solde du bonus associé à la promotion du bonus en question (cette partie du solde du bonus étant constituée des fonds de bonus et de tous les gains provenant des paris placés à partir de ces fonds de bonus).
  8. Les gains provenant des paris et/ou des enjeux qui remplissent les conditions de mise du bonus seront crédités sur le solde du bonus du compte (les « gains du bonus »). Les gains de bonus peuvent être échangés par le client sur le solde en espèces du compte pour les promotions de bonus terminées uniquement. Pour éviter toute ambiguïté, le client ne peut échanger les gains bonus qu'une fois que la promotion bonus est une promotion bonus terminée (comme dans le paragraphe 7 ci-dessus) et à tout moment avant l'expiration de la durée, sauf si Mamabet l'a déjà crédité sur le solde en espèces. Dans le cas où le solde de bonus du compte est inférieur au montant de pari minimum à l'expiration de la durée, ce solde de bonus sera confisqué par Mamabet.
  9. Les éléments suivants ne seront pas pris en compte dans les exigences de mise du dépôt et/ou les exigences de mise du bonus et/ou les paris de qualification selon les règles du bonus :

    (i) tous les paris placés sur les événements prévus pour être terminés après l'expiration de la période de promotion du bonus et/ou après la date qui fait partie des exigences de mise du dépôt et

    (ii) les paris encaissés et/ou les paris nuls ;

    (ii) les paris dont la cote est inférieure aux exigences minimales de cote spécifiées dans les règles du bonus ;

    (iii) tout pari nul ou tout pari faisant partie d'un pari multiple ramenant la cote cumulée en dessous de la cote minimale cumulée spécifiée dans le règlement des bonus ;

    (iv) les paris placés à partir du dépôt de qualification et/ou des fonds de bonus, selon le cas, qui sont annulés conformément aux Conditions générales d'utilisation des sports ;

    (v) tous les enjeux sur les jeux de casino dont les résultats ont une probabilité égale ;

    (vi) tous les enjeux sur les jeux de casino ou les paris sportifs à l'expiration de la période ;

    (vii) tout autre pari ou enjeu exclu en vertu des règles relatives aux bonus.
     
  10. Tous les enjeux des paris placés à partir du dépôt de qualification et/ou des fonds de bonus qui sont annulés, seront retournés sur le solde du dépôt de qualification et/ou le solde des fonds de bonus, et devront être réengagés conformément aux règles des bonus. Sans préjudice des dispositions des Conditions générales, des Règles générales de paris sportifs et/ou des Conditions générales du Casino, si l'une des conditions des présentes Conditions de bonus et/ou des Règles de bonus n'est pas respectée et/ou s'il existe des soupçons ou des preuves (y compris dans les registres électroniques de Mamabet) d'abus de la promotion du bonus de quelque manière que ce soit, y compris, sans limitation, une série de paris placés par un client ou un groupe de clients avec l'intention d'abuser de la promotion bonus, toute tentative de participer à la promotion bonus plus d'une fois, ou dans le cas d'un abus d'une erreur ou d'un dysfonctionnement dans le système Mamabet, Mamabet se réserve le droit de (i) suspendre l'accès au compte ; (ii) demander des preuves au client, telles que des preuves de fonds et une pièce d'identité dans un format satisfaisant ; (iii) prendre toute autre mesure jugée appropriée pour enquêter sur l'activité du compte ; (iv) récupérer tous les fonds bonus et les gains liés à la promotion bonus sur le solde du bonus et, lorsque le solde du bonus a été racheté, sur le solde général du compte ; (v) annuler tout pari ouvert initié à partir des fonds bonus ; (vi) annuler la promotion bonus et/ou l'éligibilité à toute promotion bonus future ; (vii) clôturer le compte sans droit de réintégration ; et/ou (viii) signaler tout abus aux autorités chargées de l'application de la loi, comme la loi peut l'exiger ou l'autoriser. L'abus de promotion de bonus comprend, sans limitation, le placement de paris sur les profits garantis du client indépendamment du résultat.
  11. Mamabet se réserve le droit de modifier ces Termes et Conditions de Bonus, d'annuler la promotion de bonus, de modifier ou d'amender les Règles de Bonus à tout moment si cela est jugé nécessaire à son avis, si les circonstances surviennent en dehors de son contrôle ou si cela est requis par la loi. Dans toutes ces circonstances, Mamabet peut permettre au client de compléter la promotion de bonus conformément aux règles de bonus, sauf si la loi ou les circonstances actuelles l'en empêchent.
  12. L'enregistrement et l'utilisation du compte, tous les dépôts, tous les paris (y compris à partir des fonds bonus), les retraits et les réclamations sont soumis aux Conditions générales, aux Règles générales de paris sportifs et aux Conditions générales du Casino.

La version actuelle des conditions générales est valable pour la dernière révision du site Web.